Volledige inventarisaties
Het regelmatig uitvoeren van een winkelinventarisatie is essentieel. Als u verder kijkt dan het primaire doel, dan kan Orrige u helpen om meer te bereiken met de telgegevens. Als het gaat om het verbeteren van de beschikbaarheid op de schappen en rapportages die de omzet doen toenemen, beschouwen veel klanten de service als zelffinancierend.
De voordelen in één oogopslag
- Ververste winkelvoorraden op basis van direct beschikbare gegevens.
- Gecorrigeerde beschikbaarheid van producten zodat onmiddellijke leveringen mogelijk worden.
- Verbeterde klantkeuze, -tevredenheid en -loyaliteit.
- Betrouwbare krimpresultaten en rapportages om deze te verbeteren.
- Winkels hebben nu de handen vrij zodat ze zich kunnen concentreren op hun kernactiviteiten.
- Geniet van de flexibiliteit van een aanpasbare service
- Vermijd kapitaaluitgaven en payrollverplichtingen.
Servicekenmerken
- Een operationele oplossing die de behoeften van winkels op de eerste plaats zet.
- Getimede inventarisaties rondom uw winkeltijden.
- Op maat gemaakte telmethoden op basis van uw inventarisatieprofiel.
- Nauwkeurigheid als eerste prioriteit.
- Op maat gemaakte rapportages op locatie die de winkels ten goede komen.
- Gecentraliseerde rapportages gericht op uw specifieke uitdagingen.
- Klantenondersteuning en voortdurende verbeteringen in het leveren van service.
Hoe het werkt
- Operationele aanpak vastgesteld op basis van overleg.
- Concepten en commercieel haalbare oplossingen op basis van proefinventarisaties.
- Door Orridge beheerde inventarisatiekalenders.
- Door Orridge beheerde winkelcommunicatie, voor, tijdens en na de inventarisatie.
- Inventarisaties uitgevoerd in overeenstemming met vooraf afgesproken procedures.
- Operationele activiteiten gefocust op nauwkeurigheid en telduur als belangrijkste KPI's.
- MI en telgegevens worden direct ter beoordeling aangeboden.
Accountondersteuning
- Toegewijde en professionele klantenaccountmanagers.
- Robuuste Britse veldoperatiestructuur.
- Interne personeelstraining en -werving.
- Geregionaliseerde werkroosterteams.
- Toegewijde klantgerichte IT-infrastructuur.
- 24 uur per dag klantenondersteuning.
- Regelmatige servicebeoordelingen en ontwikkelingsvergaderingen.