un importante rivenditore di High Street utilizza i servizi di catena di fornitura di Orridge

Audit totale della catena di fornitura

Importante rivenditore di High Street

Un importante rivenditore di High Street si è rivolto a Orridge Supply Chain Services con un problema di confusione su dove e in che misura vi sono imprecisioni nelle scorte all'interno della catena di fornitura. C'erano nette differenze di opinioni in tutta la loro attività riguardo all'entità della loro inesattezza e alla sua fonte. La conclusione era che la loro disponibilità sugli scaffali era in sofferenza.  

Cosa era richiesto?

  • Una chiara comprensione delle varie fasi all’interno della catena di approvvigionamento in modo da poter determinare una soluzione solida.
  • Comunicazione chiara e concisa con il team operativo all'interno del centro di distribuzione.
  • Una chiara comprensione delle preoccupazioni del senior management e dei team della catena di fornitura
  • Un esercizio di mappatura end-to-end per l’intera catena di fornitura.
  • Una soluzione di audit in grado di identificare le imprecisioni in qualunque fase della catena di fornitura si siano verificate.

Metodologia e soluzione

Orridge ha sviluppato una soluzione di audit che richiedeva una serie di quattro fasi separate di audit in tutta l'azienda.

  • Controlli NDC in entrata e in uscita, compreso un complesso audit delle scorte pre e post fusione.  
  • Controlli di accuratezza in entrata e in uscita presso numerosi hub di distribuzione
  • Controlli della consegna in entrata presso i loro negozi.

I risultati

Il vantaggio dell’approccio Orridge è che ha consentito flessibilità e varianza a seconda dei risultati che abbiamo scoperto. Avendo tracciato i singoli pallet dall'NDC ai negozi, al cliente è stata presentata una visione accurata e indipendente dell'accuratezza delle scorte.

Dai risultati presentati, il nostro cliente può indirizzare i revisori indipendenti di Orridge in posizioni specifiche all'interno della propria catena di fornitura per eseguire un audit regolare ma più mirato su aree specifiche. Il processo di benchmarking viene ripetuto a intervalli regolari per garantire che le aree lontane dai revisori Orridge non rimangano indietro.

Una cultura della fiducia

I risultati significano una catena di fornitura molto più affidabile e sicura con controlli regolari di accuratezza, questo sviluppa invariabilmente un ambiente più fiducioso e positivo all'interno dell'organizzazione del cliente. Il nostro cliente può ora avere fiducia nelle proprie procedure e nel proprio team, per garantire una consegna accurata e di successo delle scorte a vantaggio dei propri clienti.