Islanda 

Settore di mercato: vendita al dettaglio

Il primo negozio di Island Foods è stato aperto nel 1970 nello Shropshire. Ora sono un rivenditore alimentare britannico unico con oltre 900 negozi in tutto il Regno Unito, altri 40 negozi di proprietà o in franchising in tutta Europa e un'attività di esportazione globale.

sfondo

Abbiamo chiesto al Loss Prevention Manager islandese perché l'outsourcing funziona per loro.

Perché l'Islanda ha richiesto l'aiuto di Orridge?

Abbiamo un fornitore esistente che fa un ottimo lavoro per noi, ma riteniamo che introdurre la concorrenza sarebbe una cosa salutare da fare.

Dopo aver riflettuto sul flusso e riflusso del business con alcune iniziative, ho ritenuto che fosse il momento giusto per coinvolgere un'ulteriore società di inventario per migliorare e potenziare ulteriormente il nostro portafoglio di conteggio. Avendo già lavorato con Orridge, abbiamo iniziato a esplorare questo aspetto con loro.

I vantaggi

L’impatto dell’e-commerce e le sfide al modello di lavoro hanno fatto sì che il conteggio esterno diventasse una parte fondamentale del nostro processo di inventario.

Abbiamo molti negozi che operano con tempi di negoziazione più lunghi. I principali vantaggi dell'outsourcing sono un migliore equilibrio tra lavoro e vita privata per i nostri gestori di negozi. Il conteggio di tutte le camere in una volta sola consente una visione chiara del conteggio e una migliore precisione dell'inventario al momento del conteggio con uno specialista indipendente.

"Orridge siamo stati brillanti nel prenderci il tempo necessario per comprendere la nostra attività, adattandoci alla complessità delle nostre operazioni. Una gestione reattiva degli account accresce la fiducia nel rapporto e non vediamo l’ora di sviluppare un rapporto più forte negli anni a venire”.